제1조 (목적)
본 약관은 DTF CLUB(이하 “회사”)이 제공하는 출력 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
“이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
“서비스”란 DTF 출력, 주문 제작, 관련 상담 및 부가 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 이용 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 고지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
DTF 출력 서비스
주문 제작 및 납품
상담 및 고객 지원
제5조 (주문 및 계약 성립)
이용자가 주문을 접수하고 회사가 이를 승인하는 시점에 계약이 성립됩니다.
파일 전달 및 작업 확정 이후에는 제작이 진행됩니다.
제6조 (결제 및 가격)
서비스 가격은 회사가 정한 기준에 따릅니다.
대량 주문의 경우 별도 단가가 적용될 수 있습니다.
제7조 (제작 및 납기)
회사는 합리적인 기간 내에 제작 및 납품을 진행합니다.
다만 다음의 경우 납기가 지연될 수 있습니다.
파일 문제 또는 수정 요청
천재지변 및 불가항력
물류 지연
제8조 (파일 및 출력 관련 책임)
이용자는 제공하는 파일의 해상도, 색상, 사이즈 등 모든 정보에 대한 책임을 가집니다.
다음 사항은 책임 범위에서 제외됩니다.
RGB와 CMYK 변환에 따른 색상 차이
모니터와 실제 출력물 간 색상 차이
해상도 부족으로 인한 품질 저하
투명도, 그라데이션, 특수효과로 인한 출력 차이
회사는 명백한 제작 불량이 아닌 경우 책임을 지지 않습니다.
제9조 (검수 및 클레임)
이용자는 수령 후 즉시 제품을 확인해야 합니다.
문제 발생 시 수령 후 3일 이내에 접수해야 합니다.
다음의 경우 교환 및 재작업이 가능합니다.
명백한 인쇄 불량
오배송
단, 다음의 경우는 제외됩니다.
단순 색상 차이
사용 후 발생한 문제
제10조 (취소 및 환불)
제작이 시작된 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
단, 제작 전 단계에서는 취소가 가능합니다.
제11조 (지적재산권)
이용자가 제공한 파일에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
단, 해당 파일로 인해 발생하는 법적 문제는 이용자가 책임집니다.
제12조 (면책)
회사는 다음의 경우 책임을 지지 않습니다.
이용자의 파일 오류
제3자의 권리 침해
불가항력적 상황
제13조 (분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
분쟁 발생 시 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

